
Correos enviados
Se recogen los correos electrónicos enviados a los clientes.
Su creación puede realizarse mediante el botón Nuevo o mediante el proceso de Integración con Outlook.
Los campos a cumplimentar en la ficha son los siguientes:
- Registro: fecha y hora en la que se anota el correo.
- Usuario: código del usuario que anota el correo.
- Situación: identifica el estado en el que se encuentra el correo. En Mantenimientos - Correos - Situaciones se establecen los códigos habituales para Pendiente y para Finalizado.
- Para usuario/grupo: código de la persona/grupo destinataria del correo. Se rellena uno u otro. Se puede predefinir en las Preferencias.
- Cliente: código del cliente al que se le ha enviado el correo.
- Proyecto: código del proyecto en el que se enmarca el correo enviado.
- Enviado/recibido: fecha y hora en el que se produce estos hechos.
Mensaje:
- De: dirección desde la que se ha ha enviado el correo.
- Para: dirección del cliente.
- CC: direcciones adicionales a las que se envía el correo.
- CCO: igual que el anterior pero con copia oculta.
- Asunto: asunto del mensaje.
- Archivos: archivos adjuntos al mensaje.
- Mensaje: cuerpo del mensaje. Se puede visualizar tanto en formato html como en formato texto.
- Realización: fecha y hora de finalización del correo.
- Usuario: código del usuario que finaliza el correo.