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Correos enviados

Se recogen los correos electrónicos enviados a los clientes.

Su creación puede realizarse mediante el botón Nuevo o mediante el proceso de Integración con Outlook.

Los campos a cumplimentar en la ficha son los siguientes:

  • Registro: fecha y hora en la que se anota el correo.

  • Usuario: código del usuario que anota el correo.
  • Situación: identifica el estado en el que se encuentra el correo. En Mantenimientos - Correos - Situaciones se establecen los códigos habituales para Pendiente y para Finalizado.
  • Para usuario/grupo: código de la persona/grupo destinataria del correo. Se rellena uno u otro. Se puede predefinir en las Preferencias.
  • Cliente: código del cliente al que se le ha enviado el correo.
  • Proyecto: código del proyecto en el que se enmarca el correo enviado.
  • Enviado/recibido: fecha y hora en el que se produce estos hechos.

Mensaje:

  • De: dirección desde la que se ha ha enviado el correo.
  • Para: dirección del cliente.
  • CC: direcciones adicionales a las que se envía el correo.
  • CCO: igual que el anterior pero con copia oculta.
  • Asunto: asunto del mensaje.
  • Archivos: archivos adjuntos al mensaje.
  • Mensaje: cuerpo del mensaje. Se puede visualizar tanto en formato html como en formato texto.
  • Realización: fecha y hora de finalización del correo.
  • Usuario: código del usuario que finaliza el correo.

 

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