
Correos enviados
Se recogen los correos electrónicos enviados a los clientes.
Su creación puede realizarse mediante el botón Nuevo o mediante el proceso de Integración con Outlook.
Los campos a cumplimentar en la ficha son los siguientes:
Registro: fecha y hora en la que se anota el correo.
Usuario: código del usuario que anota el correo.
Situación: identifica el estado en el que se encuentra el correo. En Mantenimientos - Correos - Situaciones se establecen los códigos habituales para Pendiente y para Finalizado.
Para usuario/grupo: código de la persona/grupo destinataria del correo. Se rellena uno u otro. Se puede predefinir en las Preferencias.
Cliente: código del cliente al que se le ha enviado el correo.
Proyecto: código del proyecto en el que se enmarca el correo enviado.
Enviado/recibido: fecha y hora en el que se produce estos hechos.
Mensaje:
De: dirección desde la que se ha ha enviado el correo.
Para: dirección del cliente.
CC: direcciones adicionales a las que se envía el correo.
CCO: igual que el anterior pero con copia oculta.
Asunto: asunto del mensaje.
Archivos: archivos adjuntos al mensaje.
Mensaje: cuerpo del mensaje. Se puede visualizar tanto en formato html como en formato texto.
Realización: fecha y hora de finalización del correo.
Usuario: código del usuario que finaliza el correo.