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Está en su capacidad de conectar a un nivel más personal, llevar a las compañías a ser parte de la conversación social y permitirles tomar mejores decisiones para sí mismas y para el cliente.

RGPD

Se han creado unos campos que permiten controlar el cumplimento de este reglamento.

Figuran en personas de contacto de clientes, personas de contacto de proveedores, agentes, trabajadores y personas de contacto de cuentas contables.

En concreto, en cada registro donde pudieran reflejarse los datos de una persona física, permite indicar:

- Tratamiento: Solicitud, Autorización y Renovación

- Envíos Comerciales: Solicitud, Autorización y Renovación

- Fecha límite de conservación: Registro

En Parámetros - Generales - Datos permite indicar que se desean tratar:

- Cesión a terceros: Solicitud, Autorización y Renovación

- Derecho al Olvido: Solicitud, Registro

- Portabilidad: Solicitud, Registro

Al marcar el parámetro además de las fechas anteriormente indicadas, permitirá rellenar éstas.

Asimismo, se permite parametrizar automatizar la fecha límite indicando los días a partir de los cuales se va a calcular. Al grabar un documento nuevo se rellenará dicha fecha sumando los meses indicados en el parámetro a la fecha del documento.

Cada campo permite indicar la fecha en la que se produce el suceso. Pulsando F9 cuando está situado en uno de los campos lo cumplimenta con la fecha actual. Si se rellena la fecha de revocación se blanquea la fecha de autorización y viceversa.

Todos los campos están disponibles para seleccionarlos en filtros.

Proceso RGPD

En todos los mantenimientos donde están disponibles los campos: Cliente, Proveedores, Agentes y Cuentas Contables existe un proceso que permite rellenar de forma masiva cualquiera de estos campos a los registros seleccionados mediante un filtro previo, la selección del rango que permite el formulario o por el contenido del campo mail.

Envío de mails a clientes

 

Este proceso que envía mails según una plantilla creada en el diseñador de plantillas permite seleccionar solo aquellos contactos que cumplan el RGPD. No lo envíará a aquellas personas de contacto que tienen rellena la revocación o que la fecha límite de conservación sea anterior a la fecha actual.

 

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