Vales por devolución
Los vales se crean desde un ticket negativo y se cancelan al seleccionar la forma de pago Vale. En el mantenimiento se podrán consultar, pero no eliminar o crear nuevos.
La serie que por defecto se usa para crear un vale se especifica en cada uno de los puntos de venta. Cada serie tendrá una numeración diferente para los vales.
Configuración del medio de pago
Si en el medio de pago 02 está marcada la opción Ofrecer para devoluciones con importe superior a X se generarán vales siempre y cuando el importe negativo de la devolución sea superior a X
Los vales se grabarán con una fecha de caducidad que será la del ticket de devolución o la de un vale usado más los días indicados en el medio de pago.
Generar un vale
Al registrar un ticket con el importe total negativo si el importe es superior al indicado en el medio de pago 02, se genera un vale con la serie indicada en el punto de venta y con la fecha de caducidad que establezca el mismo medio de pago.
Se imprime tras la impresión del ticket con el diseño indicado en la caja.
Cancelar un vale
Cuando en el medio de pago de un ticket se indique el código 02.Vale se abrirá una ventana con todos los vales válidos, en principio seleccionando por el mismo cliente del ticket. Pulsando Mostrar Todos se visualizan todos sean o no de este cliente y se puede seleccionar el que se quiera. Si en el campo Serie/número se rellena uno perteneciente a un vale se muestra y se selecciona. No se visualizan los vales caducados ni los vales cancelados.
En cualquier caso, si el vale es de importe superior al ticket éste se cancela y se crea otro por la diferencia siempre y cuando esta diferencia sea superior al importe indicado en el medio de pago 02 para la creación de vales. La fecha de caducidad será la misma que la del vale original.
Si el importe del vale es inferior permitirá cumplimentar el resto a pagar mediante cualquier medio de pago incluido otro vale.
Vales por devolución
En el árbol se podrán visualizar los vales y su situación, si está caducado, qué ticket lo originó, que ticket lo canceló así como volver a imprimirlo o generar un fichero PDF.
También se permitirá inactivarlos que tendrá el mismo efecto que si están caducados o ya cancelados.
